KẾT LUẬN
Cấu trúc 7-S là một mô hình chẩn đoán rõ ràng và thiết thực. Tuy nhiên,
các yếu tố “mềm” của cấu trúc này là một thách thức khi sử dụng bởi chúng
rất khó lượng hóa. Vì vậy, cấu trúc 7-S thường được dùng theo cách tách
biệt: liệt kê các vấn đề dựa vào một danh mục. Việc sử dụng nguyên cấu
trúc, bao gồm việc phân tích mối quan hệ giữa bảy chữ S hay phân tích các
mâu thuẫn tổ chức trong bảy chữ S, thường bị bỏ sót. Nếu được sử dụng
như vậy, mô hình sẽ không đưa ra được những đề xuất cải thiện. Sau cùng,
việc phát triển những khả năng mới của tổ chức đòi hỏi nhiều hơn việc chỉ
nắm bắt được vì sao những khả năng hiện có chưa hiệu quả. Tuy nhiên, có
rất nhiều mô hình bổ sung hoạt động ở cấp độ từng chữ S riêng biệt có thể
khám phá những tiềm năng chưa được tính đến.
THAM KHẢO
1. Pascale, R.T. (1990) Managing on the Edge: How successful companies
use conflict to stay ahead (tạm dịch : Quản lý lúc nguy nan: Các công ty
thành công đã sử dụng mâu thuẫn để tiến lên như thế nào). New York:
Simon & Schuster.
2. Pascale, R.T. và Athos, A. (1981) The Art of Japanese Management:
Applications for American executives (tạm dịch: Nghệ thuật quản lý Nhật
Bản: Ứng dụng đối với nhà quản lý Mỹ). New York: Simon & Schuster.
