hơn. Các nhà quản lý cần được khuyến khích sử dụng tư vấn chỉ đơn thuần
là một công cụ.
KẾT LUẬN
Câu hỏi cơ bản mà mô hình này muốn trả lời là: “Nên tập trung vào tối đa
hóa và hiệu quả kinh tế (lý thuyết E) hay vào văn hóa và sự bền vững của
doanh nghiệp (lý thuyết O)?” Theo truyền thống, các tổ chức có xu hướng
tập trung vào một khía cạnh nhiều hơn là vào các khía cạnh khác. Tuy
nhiên, cách tiếp cận theo lý thuyết E có thể thất bại, với lý thuyết O cũng
vậy. Và ngược lại, mỗi lý thuyết đều có thể thành công. Những nỗ lực kết
hợp chúng có thể thành công nhưng đòi hỏi ý chí và kỹ năng xuất sắc để
đạt được những kết quả viên mãn. Các công ty không được chùn bước
trước thử thách này.
THAM KHẢO
Beer, M. và Nohria, N. (2000) Breaking the Code of Change (tạm dịch:
Giải mã sự thay đổi). Cambridge, MA. Havard Business School Press.
