32. THÁP THU MUA VÀ CUNG
ỨNG
TỔNG QUAN
Tháp thu mua và cung ứng là cấu trúc được A.T. Kearney phát triển. Nó có
thể được sử dụng để hoạch định, đánh giá và giám sát các hoạt động lãnh
đạo trong thu mua bằng cách làm theo kinh nghiệm của các công ty thành
công. Cấu trúc này là kết quả nghiên cứu “Thực tế lãnh đạo trong hoạt
động thu mua” của A.T. Kearney năm 1996. 77 công ty có hiệu quả kinh
doanh cao trong nhiều ngành tại Bắc Mỹ và châu Âu đã tham gia. Cấu trúc
bao gồm ba cấp độ cơ bản: các quy trình thiết lập trực tiếp; các quy trình
thu mua cốt lõi; và các quy trình hỗ trợ; và tám chiều gọi là “khoảng” bao
gồm hơn 100 mục chi tiết phân biệt các nhà lãnh đạo với những người tụt
hậu:
Các quy trình thiết lập trực tiếp: