SỬ DỤNG KHI NÀO
Kaizen có thể được sử dụng để giải quyết một số loại vấn đề: quy trình
thiếu hiệu quả, vấn đề chất lượng, hàng tồn kho lớn, vấn đề trong giao hàng
và thời gian sản xuất. Người lao động được động viên để đưa ra đề xuất cho
những cải thiện lớn nhỏ trong buổi gặp mặt hàng tuần (những buổi Kaizen).
Kaizen đề xuất loại bỏ muda (lãng phí và thiếu hiệu quả) trước tiên. Các
loại lãng phí bao gồm:
• Những sản phẩm lỗi. Những khiếm khuyết về chất lượng khiến khách
hàng không chấp nhận sản phẩm đã làm. Những cố gắng bị lãng phí khi tạo
ra những sản phẩm lỗi. Một quy trình quản lý lãng phí mới cần được bổ
sung nhằm tận dụng vài giá trị của những sản phẩm không mong muốn này.
• Sản xuất dư thừa. Sự sản xuất hay tiêu dùng vật chất trước khi thực sự cần
thiết. Đây là sự lãng phí nguy hiểm nhất của công ty, bởi vì nó che giấu
những vấn đề trong sản xuất. Các sản phẩm dư thừa phải được lưu trữ,
quản lý và bảo vệ.
• Vận tải. Mỗi khi sản phẩm được vận chuyển, nó phải chịu nguy cơ bị hủy
hoại, thất lạc, trì hoãn,... cũng như một chi phí không tạo ra giá trị gia tăng.
