• Thường xuyên tự hỏi tổ chức của mình đang ở giai đoạn nào và đặc biệt là
khủng hoảng sẽ xảy ra lúc nào.
• Nhận biết các lựa chọn hữu hạn của mình.
• Nhận biết những giải pháp có thể giải quyết các vấn đề trong tương lai.
Không nên:
• Cho rằng không phải tất cả các tổ chức đều trải qua các cuộc khủng hoảng
theo trật tự này. Sử dụng mô hình này như điểm khởi đầu và điều chỉnh nó
theo tình hình chung của ngành.
KẾT LUẬN
Mặc dù mô hình cơ bản này được công bố từ năm 1972, mô hình tăng
trưởng của Larry Greiner vẫn rất hữu dụng trong việc nắm bắt các vấn đề
liên quan tới tăng trưởng, và ảnh hưởng của các giải pháp có thể đối với
một tổ chức. Tuy nhiên, việc phân loại các giai đoạn tăng trưởng của tổ
chức tới điểm mà các giải pháp trở thành hiển nhiên là rất rủi ro. Cần hiểu
rằng mô hình này chỉ nên được dùng để nắm bắt tình trạng của công ty chứ
không quyết định giải pháp nào là tốt nhất.
Mô hình này phác họa những thách thức mà một nhóm quản lý phải đương
đầu khi đang tăng trưởng. Tốc độ tăng trưởng, giải pháp cách mạng hiệu
quả và kết quả hoạt động của công ty trong mỗi giai đoạn sẽ tùy thuộc vào
vai trò thiết yếu của hoạt động quản lý giỏi như nghệ thuật lãnh đạo, một
chiến lược thắng lợi, là động lực cho nhân viên và sự thấu hiểu khách hàng.
THAM KHẢO
Greiner, L.E. (1998) Evolution and Revolution as Organisations Grow (tạm
dịch: Tiến hóa và cách mạng trong tăng trưởng của tổ chức). Havard
Business Review 76 (3) May / June: 55-68.
