3. ”Bạn chơi một trò chơi thành công như thế nào?”
Trả lời cho câu hỏi này chỉ ra cách thức tổ chức định chơi (những) trò chơi
đã chọn. Nó bao gồm việc huy động và điều hòa mọi nguồn lực cần thiết
trong tổ chức để đảm bảo không chỉ sản phẩm và thị trường được cung cấp
mà cả cách thức cung cấp cũng phù hợp với nhu cầu của (những) thị trường
(đã chọn). Điều này sẽ được xác định khi kết hợp những khả năng bên
ngoài với tiềm năng bên trong, dẫn tới việc huy động và hoạch định các
nguồn lực của riêng tổ chức. Câu hỏi này xác định chiều hướng và chiến
thuật mà tổ chức cần sử dụng đối với (những) trò chơi đã chọn để chơi trên
sân.
• Câu hỏi này được đặt ra tại cả hai bước của Giai đoạn 3: Trong quá trình
soạn thảo và hoạch định (Bước 6), và thực thi (Bước 7).
Mọi tổ chức đều được hưởng lợi khi tiến triển qua các bước trên. Quy trình
có thể được thực hiện triệt để, nhưng trong một số trường hợp vẫn có thể sử
dụng hiệu quả cách tiếp cận nhanh và cơ bản hơn. Sự khác biệt của mô hình