12. HỘI THOẠI CHIẾN LƯỢC
TỔNG QUAN
Hội thoại chiến lược là một mô hình bảy bước thống nhất nhằm thiết lập và
thực hiện chiến lược. Mô hình này do Berenschot phát triển dựa trên kinh
nghiệm 70 năm tư vấn chiến lược. Ba câu hỏi mấu chốt được cân nhắc
trong tổng thể ba giai đoạn và bảy bước của quy trình chiến lược, từ phân
tích cho tới thi hành. Ở mỗi bước, các mô hình khác có thể được dùng kết
hợp với mô hình này để đạt được kết quả hợp lý và thỏa đáng. Ba câu hỏi
đó là:
1. “Sân chơi của bạn trông như thế nào?”
Câu trả lời cho câu hỏi này hé mở cửa sổ chiến lược cho tổ chức của bạn.
Nó chứa đựng những ước mơ và tầm nhìn của tổ chức cũng như xác định
loại hoạt động (kinh doanh) nào tổ chức sẽ thực hiện lúc này và trong tương
lai. Trả lời câu hỏi này xác định được tổ chức sẽ trở thành thứ gì trong
tương lai (gần).
