Bước 1: Cửa sổ chiến lược. Thiết lập quá trình công thức hóa chiến lược.
Đây là bước khai thác đầu tiên về sứ mệnh, tầm nhìn và tham vọng. Các mô
hình khác có thể sử dụng ở bước này là:
• Các loại hình giá trị (xem Chương 18).
• Mô hình tăng trưởng của Greiner (xem Chương 6).
Bước 2 và 3 không thể bắt đầu trước khi Bước 1 kết thúc.
Bước 2: Phân tích bên ngoài. Xem xét sự phát triển trong kinh tế vĩ mô,
và trong kinh tế vi mô: thị trường, đối thủ cạnh tranh và khách hàng. Các
mô hình khác có thể được sử dụng ở bước này là:
• Phân tích cạnh tranh: năm thế lực của Porter (xem Chương 4).
• Kim tự pháp Curry (xem Chương 27).
• 4P của Kotler về tiếp thị (xem Chương 34).
Bước 2 có thể diễn ra song song với Bước 3.
Bước 3: Phân tích bên trong. Xem xét sự phát triển đặc thù và công nghệ,
trong các lĩnh vực như tiếp thị, nguồn nhân lực, tài chính và kiểm soát,
CNTT, và quá trình sản xuất. Các mô hình khác có được thể sử dụng ở
bước này:
• Chuỗi giá trị (xem Chương 16).
• Mô hình 7-S (xem Chương 19).
• Phân tích DuPont (xem Chương 28).
Bước 3 có thể diễn ra song song với Bước 2.
