phát triển phân khúc thị trường. Hàm ý của các kịch bản khác nhau về
nguồn vốn nhân lực được xác định bằng cách xét tới những thay đổi về
nhân khẩu học của lực lượng nhân sự hiện có.
Giai đoạn 2: Hành động (đường đi):
5. Thực hiện phân tích khoảng cách
Các phân tích về khoảng cách có thể giúp doanh nghiệp đánh giá sự khác
nhau giữa vị trí hiện tại và vị trí kỳ vọng của mình trên thị trường. Khoảng
cách được xác định bằng cách sử dụng tất cả các dữ liệu thu thập được
trong Giai đoạn 1, liên quan tới khả năng và năng lực của lực lượng nhân
sự, và giúp hiểu được nhu cầu nguồn vốn nhân sự hiện tại và tương lai.
6. Nhận diện các vấn đề chính yếu
Phân tích khoảng cách cũng như các phân tích về hồ sơ tổ chức, về phân
khúc và về thị trường lao động tạo ra các vấn đề chủ yếu doanh nghiệp phải
giải quyết. Các vấn đề này có thể liên quan tới sự chuyển đổi công việc
kinh doanh, sự phát triển các năng lực và văn hóa của tổ chức.
7. Phát triển kế hoạch hành động nguồn vốn nhân lực
Để biến các vấn đề chính yếu thành hành động, chúng ta sử dụng đòn bẩy
của quản lý lực lượng lao động:
i) thị trường lao động;
ii) tổ chức và các quy trình;
iii) trình độ chuyên môn; và
iv) cơ cấu.
