đâu.” Nhận xét của người bạn yêu chắc chắn sẽ không gợi lên trong bạn chút
cảm xúc yêu thương nào. Nó chỉ khiến bạn cảm thấy bực tức và chán nản.
Nhưng nếu như người đó hiểu được mong ước của bạn và nói: “Ồ, em yêu,
anh ước gì chúng ta có thể mua chiếc váy xinh xắn kia. Anh hình dung em
mặc nó cùng với bộ nữ trang và chiếc áo choàng nhung. Trông em sẽ xinh đẹp
biết nhường nào. Anh sẽ rất tự hào được hộ tống em tới bữa tiệc xa hoa nhất.”
Thật không may, chẳng có phản ứng nào khiến bạn có được chiếc váy mơ
ước. Nhưng ít nhất cách thứ hai không làm bạn tổn thương hay oán giận và
nhiều khả năng sẽ củng cố thêm tình yêu của bạn.
Nhiều năm trước, tôi đã tới thăm một trường tiểu học tại một ngôi làng của
người Inuit, Alaska, tôi đã mua vui cho bọn trẻ ở đó bằng cách chơi kèn
harmonica. Khi tôi chơi xong, một cậu bé chạy đến và nói với tôi: “Cháu
muốn có chiếc kèn harmonica của chú.” Đáng ra tôi đã có thể trả lời: “Không,
chú không thể đưa nó cho cháu được. Đây là cái duy nhất mà chú có, chú cần
nó. Hơn nữa đây là quà mà anh trai chú đã tặng cho chú.” Cậu bé hẳn sẽ cảm
thấy bị từ chối và tâm trạng vui vẻ sau khi nghe đàn cũng sẽ bị phá hỏng mất.
Thay vào đó, xml:lang=“he-IL”>tôi mang đến cho cậu bé thứ mà cậu muốn
trong tưởng tượng thay vì làm điều đó trong thực tế, tôi nói: “Chú ước gì
mình có một chiếc harmonica nữa để cho cháu!” Sau đó một cậu bé khác
cũng đến gặp tôi với yêu cầu tương tự và tôi trả lời: “Chú ước mình có hai
chiếc harmonica để cho các cháu.” Cuối cùng, có tất cả 26 cậu bé đến gặp tôi
và tôi chỉ việc thay đổi con số cuối thành: xml:lang=“he-IL”>“Ước gì chú có
26 chiếc hormonica để cho mỗi bạn một chiếc.” Tất cả trở thành một trò chơi
mà bọn trẻ dường như rất thích thú.
Sau khi tôi kể lại câu chuyện này trong chuyên mục mà tôi phụ trách trên tạp
chí, một biên tập viên đã viết cho tôi: “Từ bây giờ khi phải từ chối một bài
viết, tôi sẽ bắt đầu với câu ‘Ước gì chúng tôi có thể cho xuất bản bài viết của
anh.”
Những cách thức khác nhau để đưa ra những giới hạn cụ thể
Có những cách đặt giới hạn không khiến trẻ chống đối và những cách khác
115
