Đối với một công ty cũng như vậy. Với số lượng lớn nhân sự, bạn nghĩ mọi
người sẽ đạt được rất nhiều mục tiêu, nhưng thực tế không phải vậy. Một
công ty phải tự vận hành mọi việc. Mỗi ngày, mọi người đều phải làm rất
nhiều việc để duy trì hoạt động ổn định của công ty: nhập thông tin đơn
hàng, chăm sóc khách hàng, kiểm tra phần cứng v.v.. Nếu bạn cứ ra rả về cả
tá mục tiêu phải thực hiện thì sẽ chẳng có việc nào xong cả.
Bạn hoàn toàn có thể hướng sự tập trung của mọi người vào những mục tiêu
lớn, thay vì những công việc vụn vặt thường ngày bằng cách xác định duy
nhất một bộ Mục tiêu và Kết quả Then chốt.
Thứ hai: Chúng ta chưa truyền đạt mục tiêu một cách trọn vẹn
và ấn tượng
“Khi bạn bắt đầu thấy mệt mỏi với việc cứ phải nhắc đi nhắc lại, lúc đó mọi
người mới bắt đầu lắng nghe.”
Jeff Weiner, CEO của LinkedIn.
Một khi đã chọn mục tiêu mà cả đội cần tập trung thực hiện, bạn cần phải
nhắc đi nhắc lại để khích lệ tinh thần của mọi người mỗi ngày. Đừng chỉ
đơn thuần nói về nó, bạn nên đan xen lời nhắc nhở ấy vào mọi khía cạnh
trong công việc. Những bước tiến gần hơn đến mục tiêu cần phải được ghi
nhận trong các cuộc họp và e-mail tổng kết hằng tuần. Các dự án cần phải
được đánh giá xem có đang hướng đến mục tiêu không. Đặt ra mục tiêu để
rồi lãng quên nó là cách dễ nhất để đi đến thất bại.
Bằng cách liên tục nhắc đến mục tiêu trong các buổi họp đầu tuần, trong e-
mail cập nhật tiến độ hằng tuần, những buổi liên hoan, chúng ta có thể đảm
bảo mục tiêu luôn in sâu trong tâm trí của mọi người và mọi hoạt động của
công ty.
