trị” chính là mật ngữ của chữ “tiền”. Nhưng đó lại không phải là thứ giá trị
anh nghĩ tới.
Cuối cùng, Jack lên tiếng: “Dường như chúng ta phù hợp với thị hiếu ở
phân khúc mình không chú ý lắm. Tôi nghĩ nếu là CEO mới của công ty, tôi
cũng sẽ đồng ý với sự chuyển hướng này”.
Anh thấy đôi vai của Hanna buông thõng nhẹ nhõm.
“Tốt!”, Jim nói. “Đừng ngạc nhiên nếu các bạn bị cả đội phản đối. Đó là
chuyện kinh điển rồi. Tôi khuyên các bạn nên cân nhắc sử dụng hệ thống
OKRs để giữ cho mọi việc đi đúng hướng.”
Ông nhận được cái nhìn ngơ ngác từ hai nhà khởi nghiệp trẻ tuổi. “OKRs
nghĩa là Mục tiêu và Kết quả then chốt. Rất nhiều công ty của tôi sử dụng
hệ thống này để gia tăng sự tập trung và hiệu suất của cả nhóm. Mỗi quý,
hãy xác định một Mục tiêu thật sự quan trọng và chất lượng cùng với ba
Kết quả then chốt giúp các bạn biết được mình đạt được Mục tiêu chưa.”
“Vậy theo các bạn, Mục tiêu đúng đắn của cả nhóm sẽ là gì? Chọn việc gì
thử thách, nhưng có thể hoàn thành được trong vòng ba tháng ấy.”
“Chứng tỏ giá trị của chúng tôi với các nhà cung ứng của nhà hàng”, Hanna
nhanh nhảu đáp.
Jack vội ngắt lời: “Giá trị theo ý cô là gì?”
“Là cho họ thấy chúng ta có thể cung cấp những sản phẩm tuyệt hảo, giúp
ích cho doanh nghiệp của họ ra sao.”
Jack ngừng trong giây lát rồi gật đầu. Sản phẩm tuyệt hảo. Nghe có vẻ ổn
đấy.
Jim hỏi tiếp: “Làm sao các bạn biết mình đã thành công?”
