thủ cạnh tranh, danh sách là vô tận. Họ là tổ chức tương đương với “tại sao,
cái gì, khi nào và ai”. Thách thức của bạn là vượt qua sự lộn xộn và xác
định chính xác điều gì là quan trọng nhất với bạn, ngay bây giờ.
Khi nói đến số lượng OKRs bạn đặt ra, chúng tôi khuyên bạn nên tuân thủ
câu cách ngôn đã được thử nghiệm và đúng: ít hơn là nhiều hơn. Đây là một
bài tập khó, chúng tôi biết, và không phải mọi tổ chức ban đầu đều sẵn sàng
giải quyết nó. Có một số yếu tố kết hợp lại để thúc đẩy số lượng OKRs đến
một mức không thể chấp nhận được. Trong số đó là mong muốn không bỏ
sót bất cứ điều gì (“
Hiện tại mọi thứ đều quan trọng đối với chúng
tôi!”), hay thực tế là bạn luôn dễ dàng liệt kê vô số điều quan trọng nhất và
sự gia tăng của phần mềm mở rộng không giới hạn về số lượng mục tiêu
cùng kết quả then chốt bạn có thể nhập vào hệ thống. Tuy nhiên, chi phí cơ
hội là rất lớn cho việc gia tăng số lượng mục tiêu OKRs của bạn. Chủ yếu
là thiếu sự rõ ràng và tập trung xung quanh những ưu tiên của công ty. Nhân
viên ngày nay khao khát hiểu biết về những gì quan trọng nhất để họ có thể
điều chỉnh hành động hướng đến các mục tiêu đó, từ đó nâng cao ý nghĩa
trong công việc. Nếu bạn phát triển tám mục tiêu và 20 kết quả then chốt,
đây gần như là điều bất khả thi cho nhân viên, những người phải tuân theo
quy luật thời gian giống như bạn và chúng tôi, để quyết định xem nên tập
trung nỗ lực vào đâu.
Con người chúng ta dường như bị ám ảnh với việc tối đa hóa... mọi điều.
Bạn có biết từ
ưu tiên đã được đưa vào ngôn ngữ tiếng Anh trong những
năm 1400 không? Đó là danh từ số ít; có nghĩa là
điều đầu tiên hoặc trước
nhất. Nó vẫn là số ít trong năm thế kỷ tiếp theo. Nhưng vào những năm
1900, chúng ta đã đa dạng hóa từ ngữ và bắt đầu nói về
các ưu tiên. Chúng
ta đã cảm thấy bằng cách này hay cách khác, với việc thay đổi từ ngữ,
chúng ta có thể bẻ cong thực tế và bằng cách nào đó có
rất nhiều điều
đầu tiên.
16
Bằng cách chia sẻ câu chuyện này, chúng tôi không đề nghị
bạn giới hạn bản thân chỉ với một mục tiêu và một vài kết quả then chốt,
mặc dù đối với những người hoàn toàn mới với OKRs, đó là một tùy chọn
