Bạn có nhớ câu khẩu hiệu của Apple từ quảng cáo vào năm 2010 cho
iPhone không? “Có một ứng dụng cho điều đó” (There’s an app for that).
Chúng tôi chắc chắn bạn sẽ nhớ, vì câu này đã bùng nổ cùng với số lượng
ứng dụng ngày càng tăng và có sẵn trong cửa hàng ứng dụng. Nó trở thành
một phần của văn hóa phổ thông đến nỗi Apple cuối cùng đã đăng ký nhãn
hiệu cho câu này. Chà, không có gì đáng ngạc nhiên, có một ứng dụng cho
OKRs. Trên thực tế là có tới vài cái. Không chỉ các ứng dụng, mà còn có
những gói phần mềm mạnh mẽ và tinh vi hứa hẹn khả năng truy cập, phân
tích cũng như tăng mức độ gắn kết chưa từng có cho chương trình OKRs
của bạn. Trong phần này của chương, chúng ta sẽ tìm hiểu khi nào cần tìm
một công cụ phần mềm và các yêu cầu bạn phải cân nhắc. Ngoài ra, chúng
tôi sẽ cung cấp 20 câu hỏi cần đặt ra trước khi mua một giải pháp.
Khi nào thì cần tìm công cụ OKRs chuyên dụng
Mặc dù bạn hoàn toàn có thể khởi chạy chương trình OKRs đồng thời với
việc triển khai ứng dụng phần mềm OKRs chuyên dụng, nhưng phần đông
bắt đầu bằng cách tận dụng các công cụ năng suất phổ biến như Microsoft
Office. Nếu bạn chỉ mới bắt đầu với OKRs, chúng tôi khuyên bạn nên tiếp
cận theo từng giai đoạn, tiến hành việc tìm kiếm một giải pháp phần mềm
chuyên dụng để quản lý OKRs của bạn sau khi tổ chức đã hoàn thành ít
nhất một chu kỳ OKRs đầy đủ. Việc vượt qua chu kỳ đầu tiên của bạn với
các công cụ quen thuộc cho phép bạn tập trung vào việc tìm hiểu về bản
thân quy trình OKRs, thay vì lao vào học tập một công cụ phần mềm mới.
Tuy nhiên, về lâu dài, để làm cho hệ thống trở nên bền vững, hầu hết các tổ
chức đều cảm thấy cần phải quản lý OKRs bằng một nền tảng phần mềm
chuyên dụng.
Các tổ chức lớn, bao gồm Google và Sears Holdings, đã phát triển các hệ
thống sở hữu độc quyền để xác định và theo dõi OKRs của hàng nghìn nhân
viên.
