50% (hoặc có thể hơn một chút) thời gian của họ trong vòng 3-5 tuần khi
OKRs được chấm điểm sau một khoảng thời gian và được tạo cho lần tiếp
theo. Trong thời gian can thiệp, tùy thuộc vào cách bạn quyết định cấu trúc
vai trò, sự cam kết của họ có thể sẽ đòi hỏi chỉ một vài giờ mỗi tuần.
Một điều cần cân nhắc cuối cùng là nơi để “đón tiếp” quy trình OKRs. Nó
có nên là một bộ phận thuộc chức năng tài chính? Nhân sự? Chiến lược?
Vận hành? Khi chúng tôi nghiên cứu chủ đề này và chia sẻ các ghi chú về
những phát hiện cùng trải nghiệm cá nhân của mình, không có văn phòng
đơn lẻ nào của công ty chiếm ưu thế. Đối với một vài trường hợp, nhóm tài
chính, thường đóng vai trò là trung tâm báo cáo của tổ chức, đã đảm nhận
quyền sở hữu OKRs. Một số khác là nhân sự. Cũng có những công ty đặt
OKRs dưới lớp vỏ chiến lược. Cuối cùng, cái tên trên cánh cửa không phải
là một vấn đề lớn như một cam kết đối với các nguyên tắc được thể hiện bởi
OKRs. Phải nói rằng, điều bắt buộc là phải tránh tình huống trong đó một
bộ phận duy nhất được coi là thúc đẩy quá trình OKRs để loại trừ bất kỳ
nhóm nào khác. Bạn sẽ không muốn mọi người nghĩ hoặc nói rằng: “OKRs
chỉ là một vấn đề nhân sự”, hoặc “Tài chính nhồi OKRs xuống cổ họng
chúng tôi”. Khi một nhóm có thể cuối cùng được công nhận là người chăm
sóc cho OKRs, phải có một niềm tin chung trong toàn bộ tổ chức về giá trị
của OKRs. Bạn đang tìm kiếm một ngôi nhà mà nhà bảo trợ cấp điều hành
tin tưởng vào giá trị của OKRs và sẵn sàng hỗ trợ, phát triển cũng như
không ngừng truyền giáo công cụ này.
OKRS VÀ VIỆC XEM XÉT HIỆU SUẤT
Trong cuốn sách
High Output Management (tạm dịch: Quản lý hiệu
suất cao), cha đẻ của OKRs, Andy Grove, dành hẳn một chương cho chủ
đề về đánh giá hiệu suất.
2
Ông bắt đầu bằng cách đặt một câu hỏi cơ bản
cho một nhóm các nhà quản lý của mình: Hãy tưởng tượng bạn là người
giám sát đưa ra nhận xét về cấp dưới. Bạn cảm thấy gì khi làm điều này?
Các câu trả lời cho thấy sự tức giận, lo lắng, cảm giác tội lỗi, khó chịu, bối
