cách diễn giải khác: Khi những người đánh giá đánh giá các phẩm chất như
“tiềm năng” (thường xuyên xuất hiện trong một cuộc đánh giá), họ không
quá bị chi phối nhiều bởi việc bạn là ai, mà bởi phong cách riêng của họ:
Họ định nghĩa tiềm năng như thế nào, họ nghĩ bạn có nhiều tiềm năng đến
đâu và thường đánh giá khó khăn như thế nào
. Các nghiên cứu cho thấy có
tới 61% đánh giá là sự phản ánh của người đánh giá chứ không phải người
được đánh giá.
4
Không khó hiểu khi Grove đã nghe các tính từ như thất
vọng, tức giận và lo lắng khi ông hỏi về đánh giá hiệu suất.
•
Các cuộc đánh giá là một sự lãng phí thời gian rất lớn: Chúng tôi đã
đề cập đến một nghiên cứu của Deloitte về hiệu quả của các cuộc đánh giá
ở trên và đang ngạc nhiên nếu họ cũng đã đưa chính mình vào nghiên cứu.
Chúng tôi thắc mắc bởi vì công ty xác định rằng họ đã dành khoảng 2 triệu
giờ mỗi năm cho các đánh giá hiệu suất. Và, không, đó không phải là thời
gian dành cho những cuộc gặp riêng thường xuyên để cung cấp sự phản hồi
và học hỏi nhanh chóng cho nhân viên. Thay vào đó, nó bao gồm các vấn
đề quan liêu đau đầu chủ yếu như điền vào mẫu đơn, tổ chức các cuộc họp
và quyết định các thứ hạng. Không tổ chức nào có đủ thời gian xa xỉ cho
công việc bàn giấy trong khi bỏ qua những phản hồi mà nhân viên cần và
khao khát.
•
Liên kết với OKRs, họ có thể làm dưới khả năng: Như chúng tôi đã
thảo luận trong suốt cuốn sách, OKRs được thiết kế để kéo mạnh các ranh
giới của năng lực của tổ chức, đòi hỏi mọi người phải cố gắng hết sức. Việc
liên kết OKRs với các đánh giá hiệu suất nắm giữ tiềm năng rất thực tế để
làm giảm thuộc tính sống còn nhất này trong các thuộc tính của công cụ. Nó
đơn giản là bản chất của con người; nếu bạn biết rằng công việc tiếp theo
của bạn, một dự án mới đầy hấp dẫn hoặc thậm chí là tiền thưởng hoặc tăng
lương (thứ gì đó mà chúng tôi sẽ đề cập sau đây nhanh thôi) sẽ giúp bạn đạt
được mục tiêu OKRs, dĩ nhiên bạn sẽ thu nhỏ lại nguyện vọng và tránh
những rủi ro không cần thiết. Ai lại không làm thế chứ? Ý định của chúng
tôi không phải là công kích bạn hoặc tính toàn vẹn của nhóm bạn với sự
