Do những yếu tố này và vô số lực lượng khác đang lặng lẽ thách thức các
nhà lãnh đạo, rất nhiều tổ chức đang thay đổi cấu trúc từ các mô hình truyền
thống, phân cấp và chức năng sang những đội nhóm linh hoạt, kết nối với
nhau. Trong
Human Capital Report (Báo cáo Quỹ Nhân lực) của
Deloitte năm 2016, 92% số người được hỏi đã đánh giá thiết kế của tổ chức
là ưu tiên hàng đầu, trong khi gần một nửa (45%) cho rằng các công ty của
họ đang trong quá trình hoặc lên kế hoạch tái cấu trúc.
18
Để hình dung về sự thay đổi trong thiết kế đang diễn ra, hãy thử nghĩ về bộ
phim yêu thích của bạn. Hầu như mọi bộ phim được sản xuất bởi các cá
nhân và một nhóm nhỏ chuyên gia (người viết kịch bản, nhà sản xuất, thiết
kế bối cảnh, đạo diễn hình ảnh, thiết kế phục trang, v.v..) tập hợp lại cùng
nhau trong suốt quá trình sản xuất, sau đó chuyển sang nhiệm vụ mới khi bộ
phim đã hoàn thành. Chúng ta đang được chứng kiến điều hoàn toàn tương
tự trong các công ty: Mạng lưới các đội nhóm được định hình để giải quyết
những vấn đề cụ thể của doanh nghiệp và khi thách thức được giải quyết
thành công, nhóm giải thể và các thành viên của nó được bổ nhiệm vào
những đội nhóm khác. Những thách thức mà các đội nhóm nói trên gặp phải
chính là liên kết trực tiếp với các mục tiêu của doanh nghiệp, từ đó đảm bảo
kết nối tới việc thực thi. Chúng tôi cảm thấy OKRs rất phù hợp cho xu
hướng phát triển này trong tư duy tổ chức và sẽ thảo luận về nhân tố cơ bản
của chúng ta trong phần lợi ích.
Thách thức về duy trì tăng trưởng
“Phát triển hay là Chết” là một ý tưởng được lặp đi lặp lại rất nhiều trong
các phòng họp tại Hoa Kỳ và trên khắp thế giới. Hãy hỏi các giám đốc điều
hành về những ưu tiên cao nhất của họ, bổ sung vào sự thực thi mà chúng
tôi đã nêu ở trên, bạn chắc chắn sẽ nghe từ “tăng trưởng” bật ra một cách
cuồng nhiệt từ miệng họ. Trên thực tế, ước tính cho thấy hơn 90% kế hoạch
chiến lược khao khát tăng trưởng trong doanh thu. Ý tưởng về tăng trưởng
rất hấp dẫn và lôi cuốn, không chỉ vì trong nhiều trường hợp công ty sống
