khi chấp nhận vị trí này, anh ấy không chắc chắn về những gì chờ đợi mình
khi thực sự bắt đầu ở vị trí CEO. Chắc chắn, mọi thứ không hoàn toàn như
những gì anh kỳ vọng. Như anh tâm sự với một người trong chúng tôi:
“Ván sàn lỏng lẻo hơn tôi tưởng”. Bởi vì anh đã sử dụng OKRs rất thành
công tại hai công ty trước đây, một trong những hành động đầu tiên của anh
là lập ra một chương trình OKRs từ trên xuống dưới trong toàn bộ tổ chức.
Anh đã không giao việc này cho người khác mà ngồi tham dự tất cả các hội
thảo cấp công ty và dành thời gian quý báu của mình để xem xét tất cả các
mục tiêu cấp thấp hơn. Anh đã chia sẻ các bài viết về chủ đề này, nói về nó
trong các cuộc họp với tất cả mọi người và thậm chí truyền đạt nó cho
những người không tham dự. Không cần phải nói, tất cả mọi người đã
chứng kiến niềm đam mê của anh đối với việc triển khai và nhanh chóng
ủng hộ anh ấy. Vẫn chỉ ở giai đoạn sơ khởi, nhưng nhờ tăng được sự tập
trung bằng OKRs, các kết quả đã bắt đầu cho thấy sự cải thiện.
PHÁT TRIỂN OKRS CỦA BẠN Ở ĐÂU?
Thoạt nhìn, OKRs có vẻ rất đơn giản: Xác định bạn muốn làm gì và làm thế
nào để biết khi nào bạn đã đạt được mục tiêu. Tuy nhiên, trên thực tế, việc
tạo ra và triển khai OKRs tổng thể sẽ yêu cầu cân nhắc nghiêm túc về một
số chủ đề. Chúng tôi đã mô tả một vấn đề trước đó trong chương khi kiểm
tra lý do căn bản của bạn để sử dụng phương pháp này. Trong phần này,
chúng ta sẽ xem xét một câu hỏi khác cần làm rõ khi mới triển khai: nơi bạn
sẽ tạo ra OKRs. Phần này phác thảo những lựa chọn chính yếu đang chờ
bạn.
Chỉ ở cấp độ công ty
Đối với nhiều tổ chức, đây sẽ là sự lựa chọn hợp lý nhất. Việc bắt đầu từ nơi
cao nhất có một số lợi ích: Nó truyền đạt rõ ràng những gì tổ chức tập trung
nhất, chứng tỏ sự cam kết và tinh thần trách nhiệm thay cho nhóm điều
hành cũng như cung cấp phương tiện để phát triển OKRs sau này ở cấp thấp
hơn. Cách tiếp cận này giúp công ty “cảm thấy nhẹ nhàng hơn” với OKRs,
