khoảng 15 phút để tưởng tượng chuyến đi của họ đến tương lai và khuyến
khích họ nắm bắt trực quan càng nhiều càng tốt trong con mắt tâm trí của
họ. Hỏi nhóm: “Chuyện gì đã xảy ra với tổ chức, chúng ta có thành công
không?”, “Chúng ta đang phục vụ những thị trường nào?”, “Những năng
lực cốt lõi nào đang làm chúng ta khác biệt các đối thủ cạnh tranh?”,
“Chúng ta đã đạt được những mục tiêu nào?”. Ghi lại chú thích từ các mảnh
giấy trên tấm bảng lật hoặc máy tính xách tay và sử dụng chúng làm nguyên
liệu thô cho bản thảo ban đầu của tuyên bố về tầm nhìn.
Chúng tôi nghĩ rằng bạn sẽ thích thú với bài tập này, nhưng kết quả cuối
quan trọng hơn. Tầm nhìn của bạn ẩn chứa khả năng làm giảm khoảng cách
giữa hiệu suất hiện tại và hiệu suất mong muốn. Các OKRs mà bạn soạn
thảo trong toàn công ty sẽ được thiết kế để thu hẹp khoảng cách đó của hiệu
suất và do đó tầm nhìn rất quan trọng đối với việc tối đa hóa sử dụng
OKRs.
Chiến lược
Chúng tôi đã có thể cô đọng cuộc thảo luận về sứ mệnh và tầm nhìn trên vài
trang trước. Tuy nhiên, chiến lược là một chủ đề khổng lồ, với hàng trăm
cuốn sách và hàng nghìn bài báo cùng sách có sẵn về chủ đề này, đến nỗi
thật khó để đưa ra một cái nhìn tổng quan về nó ở đây. Điều mà chúng ta có
thể nói là chiến lược rất quan trọng đối với OKRs của bạn vì nó cung cấp
bối cảnh ban đầu để tạo ra OKRs. Tất cả OKRs nên được diễn giải trực tiếp
từ chiến lược của bạn – kế hoạch trò chơi của bạn để thành công trong việc
tạo ra hoặc bảo vệ không gian thị trường đang cạnh tranh mạnh mẽ. Do đó,
chúng tôi mong muốn bạn có một chiến lược phù hợp trước khi bắt tay vào
thực hiện OKRs của mình. Nếu bạn đang đọc điều này và nghĩ: “Chà, tôi
nghĩ là Jim (hoặc Cindy hay bất cứ ai là CEO của bạn) đều đã biết chiến
lược là gì”, bạn sẽ gặp rắc rối. Giống như một con tàu không có bánh lái,
nếu bạn cố gắng tạo ra một bộ OKRs mạnh mẽ mà không có lợi ích của một
