3.
Năng lực hoặc khả năng: Khách sạn tập trung vào năng lực. Họ có sẵn
một số phòng nhất định và mục tiêu của họ là lấp đầy số phòng, chỉ đơn
giản như vậy. Các hãng hàng không hoạt động tương tự, sử dụng ghế trên
máy bay có sẵn. Các tổ chức được thúc đẩy tiến lên bởi năng lực sở hữu
những kỹ năng chuyên môn trong các lĩnh vực nhất định và sẽ áp dụng bộ
công cụ kỹ năng đó cho bất kỳ sản phẩm hoặc thị trường nào có thể.
4.
Công nghệ: Một số tổ chức có quyền sử dụng một công nghệ độc quyền
mà họ tận dụng cho một số nhóm sản phẩm và khách hàng khác nhau. Hãy
xem xét DuPont, người đã phát hiện ra nylon vào những năm 1930. DuPont
tiếp tục áp dụng công nghệ này vào một loạt các dịch vụ khác nhau, bao
gồm dây câu, tất và thảm.
5.
Kênh bán hàng và phân phối: Từ then chốt với chủ đề này là như thế
nào chứ không phải cái gì hoặc ai. Những tổ chức được thúc đẩy bởi các
kênh bán hàng sẽ đẩy một loạt mặt hàng thông qua những kênh được chọn
của họ. Mạng mua sắm trên tivi là một ví dụ tuyệt vời. Còn nơi nào khác
mà bạn có thể mua đồ trang điểm và tiếp theo là đầu DVD?
6.
Nguyên liệu thô: Nếu bạn là một công ty dầu mỏ, mọi thứ bạn bán sẽ
được lấy từ vàng đen mà bạn đã bơm từ mặt đất. Bạn có thể có kỹ năng và
công nghệ để lọc dầu thành một số thứ, nhưng tất cả đều có nguồn gốc trực
tiếp từ nguyên liệu thô ban đầu.
Một số người sau khi xem sáu lĩnh vực sẽ tuyên bố họ có thể và phải làm
sáu mảng này để thành công trong không gian thị trường siêu cạnh tranh
của chúng ta. Chúng tôi cho rằng điều này là hoàn toàn có thể về mặt lý
thuyết, nhưng nếu cố gắng theo đuổi cả sáu cùng lúc, bạn sẽ chỉ cưỡi ngựa
xem hoa mà thôi. Làm như vậy chắc chắn sẽ dẫn đến sự hoang mang từ
nhóm nhân viên đã có sự hoài nghi và đang tự hỏi nên chọn con đường nào
khi cơ hội thay thế hiện diện. Cuối cùng, tập trung vào tất cả là tập trung
vào không gì cả, dẫn đến kết quả không tối ưu. Để thực sự tận dụng nguyên
