CUỐN SỔ LẬT VỀ MÔ HÌNH KINH DOANH
Một sản phẩm không chỉ bao gồm thứ bạn mua. Đó là sự kết hợp của dịch
vụ, thương hiệu, danh tiếng, uy tín trong đại chúng, hỗ trợ, đóng gói và vô
vàn yếu tố khác mà bạn trả tiền mua. Khi mua một chiếc iPhone, bạn cũng
nhận được một phần nhỏ cá tính của Steve Jobs trong đó.
Tương tự, mô hình kinh doanh là sự kết hợp của nhiều thứ. Đó là thứ bạn
bán, cách bạn truyền tải nó, cách thu hút khách hàng và cách kiếm tiền từ
khách hàng.
Nhiều người gạt bỏ đi những yếu tố này của một mô hình kinh doanh.
Chúng tôi cũng thừa nhận là có làm thế. Miễn phí tính năng cơ bản không
phải là mô hình kinh doanh – đó là chiến thuật marketing. SaaS không phải
mô hình kinh doanh – đó là cách thức phân phối phần mềm. Quảng cáo trên
trang thông tin đại chúng không phải mô hình kinh doanh – đó là cách kiếm
doanh thu.
Ở phần sau của cuốn sách, chúng tôi sẽ giới thiệu sáu mẫu kinh doanh.
Nhưng trước khi làm việc đó, chúng tôi muốn nói về cách chúng tôi tìm ra
chúng. Hãy nghĩ đến cuốn sổ lật bạn có hồi nhỏ – thứ bạn có thể kết hợp các
phần cơ thể khác nhau ở mỗi trang để tạo nên những nhân vật khác nhau.
Bạn có thể xây dựng mô hình kinh doanh theo cách này, nhưng thay vì
những thứ như đầu, thân hay chân, bạn đổi thành các yếu tố của một doanh
nghiệp: kênh thu hút, chiến thuật bán hàng, nguồn doanh thu, loại sản phẩm
và mô hình phân phối.
◆ Kênh thu hút là cách thức người khác biết đến bạn.
◆ Chiến lược bán hàng là cách bạn thuyết phục người ghé thăm trở thành
người dùng hoặc người dùng trở thành khách hàng. Nhìn chung, bạn sẽ yêu
cầu người đó trả tiền hoặc bạn cung cấp một hình thức khan hiếm hoặc độc
quyền – chẳng hạn giới hạn thời gian, giới hạn dung lượng, loại bỏ quảng
