Bạn tính toán tỷ lệ truy cập qua e-mail bằng cách chia số lượt ghé thăm thu
được từ một chiến dịch cho số tin nhắn bạn gửi đi. Phân tích phức tạp hơn
của tỷ lệ này sẽ cần đến phân tích nhiều vị trí mà ở đó chuyện có thể đi sai
hướng – chẳng hạn bao nhiêu phần trăm địa chỉ e-mail không còn hoạt động
nữa – và cần xem xét kết quả sau cùng bạn hướng tới (chẳng hạn như một
lượt mua hàng).
Bạn cũng cần tạo dựng một chỉ số đóng góp từ chiến dịch – cơ bản là doanh
thu thêm vào nhờ chiến dịch trừ đi chi phí của chiến dịch và tổn thất do mọi
người ngừng theo dõi. Tin tốt là đa số nền tảng e-mail có dữ liệu này nên
không cần tốn nhiều sức.