1. Số lượt truy cập. Đây là chỉ số từ thời kỳ đầu còn “non dại” của dịch vụ
web. Nếu bạn sở hữu một trang chứa nhiều nội dung, con số này sẽ rất lớn.
Thay vì đếm số lượt, hãy đếm số người.
2. Số lượt xem trang. Chỉ số này tốt hơn số lượt truy cập một chút vì nó đếm
số lần ai đó giới thiệu trang. Nếu mô hình kinh doanh của bạn không phụ
thuộc vào lượt xem trang (chẳng hạn không gian quảng cáo hiển thị) thì bạn
nên tập trung vào đếm số người.
3. Số lượt ghé thăm. Liệu đây là một người ghé thăm một trăm lần hay một
trăm người ghé thăm một lần? Không ổn.
4. Số người truy cập duy nhất. Tất cả những gì con số này cho biết là bao
nhiêu người nhìn thấy trang chủ của bạn. Nó không nói lên gì về những điều
họ làm, tại sao họ lại ghé thăm trang hay liệu họ bỏ đi hay không.
5. Số khách theo dõi/bạn bè/lượt thích. Việc đếm số người theo dõi và bạn
bè chẳng gì hơn ngoài một cuộc thi về độ nổi tiếng nếu bạn không thể khiến
họ làm gì có ích cho mình. Khi bạn biết có bao nhiêu người theo dõi sẽ làm
theo yêu cầu của bạn thì lúc đó mới khẳng định bạn đã thu được gì đó.
6. Thời gian truy cập trang/số trang. Đây là những chỉ số thay thế ít giá trị
cho sự cam kết hoặc hoạt động thực tế trừ khi doanh nghiệp của bạn gắn với
hành vi này. Nếu khách hàng dành nhiều thời gian trên trang để phàn nàn
hoặc yêu cầu hỗ trợ từ bạn, đây có lẽ là một điều tệ hại.
7. E-mail thu thập được. Một danh sách gửi mail dài cho những người háo
hức về công ty khởi nghiệp mới của bạn cũng tốt, nhưng đến khi bạn biết có
bao nhiêu người sẽ mở e-mail bạn gửi (và tìm hiểu những thứ trong mail),
thì điều này không hữu dụng. Hãy gửi e-mail thử nghiệm cho một số người
theo dõi đã đăng ký và xem họ có làm điều bạn nói hay không.
8. Số lượt tải về. Mặc dù điều này đôi khi ảnh hưởng đến thứ hạng của bạn
trong cửa hàng ứng dụng nhưng chỉ lượt tải về thôi không mang lại giá trị
