PHÂN TÍCH DỮ LIỆU TINH GỌN - Trang 485

thường: nếu không thực sự tốt trong phương pháp bản dùng thử, người dùng
miễn phí có thể khiến bạn phá sản.

5

http://www.forentrepreneurs.com/why-churn-is-critical-in-saas/