TÓM TẮT
• Etsy đặt định hướng theo chỉ số, nhưng những chỉ số này đã ngày càng tập
trung hơn vào kinh doanh khi hãng chuyển qua sản phẩm phù hợp với thị
trường.
• Công ty tránh được vấn đề con gà và quả trứng mà hầu hết các thị trường
phải đối mặt vì lúc đầu người mua cũng là người bán.
• Các phép phân tích cũng được chia sẻ cho người bán để giúp họ bán hàng
thành công hơn – mà việc này cũng có lợi cho Etsy.
BÀI HỌC PHÂN TÍCH RÚT RA
Mô hình người mua/người bán trong thị trường chia sẻ rất giống danh mục
hàng trong mạng lưới quảng cáo. Biết được người mua muốn gì và bạn đang
đáp ứng nhu cầu đó tốt đến đâu là một chỉ số sớm cho biết doanh thu của
bạn sẽ ra sao. Và vì muốn giúp đỡ người bán, bạn nên chia sẻ có chọn lọc dữ
liệu phân tích để họ bán tốt hơn.
CÁC DANH SÁCH TOP 10
Danh sách Top 10 là một cách hay để bắt đầu nắm được thị trường của bạn
đang hoạt động ra sao. Hãy tiến hành một số truy vấn KPI như doanh thu và
số giao dịch theo phân khúc sản phẩm:
◆ Top 10 người mua của bạn là ai?
◆ Top 10 người bán của bạn là ai?
◆ Sản phẩm hoặc loại sản phẩm nào tạo ra phần lớn doanh thu?
◆ Khoảng giá nào, thời gian nào trong ngày, và ngày nào trong tuần có
doanh số cao nhất?
