PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG TINH GỌN - Trang 22

Rất nhiều người đã giúp đỡ tôi theo nhiều cách khác nhau: viết lời giới
thiệu, đưa ra gợi ý, đánh giá bản thảo, kiểm tra các tài liệu tham khảo của
tôi, và mời tôi tham gia các buổi nói chuyện, giúp truyền cảm hứng cho tôi
viết cuốn sách này. Cảm ơn tất cả các bạn, đặc biệt là với Henry Wei, Trevor
Owens, Bhavik Joshi, Andrew Wolfe, John Petito, Eugene Kim, Sarah
Milstein, và tất nhiên, Eric Ries và Steve Blank. Xin cảm ơn các biên tập
viên: Mary Treseler, người thẩm định cuốn sách này, và Deb Cameron,
người định hình, sắp xếp những ý tưởng và các chú thích lộn xộn của tôi.
Xin cảm ơn những người đã đọc duyệt giúp tôi, Tristan Kromer, Marcus
Gosling, Robert Graham, Phillip Hunter, Chuck Liu, Matthew Russell, Tom
Boates, và đặc biệt là Lane Halley. Những đề xuất và phê bình thấu đáo của
các bạn đã giúp cuốn sách này được hoàn thiện theo một hướng tuyệt vời.