Tìm hiểu xem công ty có điểm yếu nào?
Mức độ sai phạm đến đâu?
Tìm phương án cùng giải quyết.
2. Ngồi lại với phóng viên: Dĩ hòa với phóng viên (nếu thỏa hiệp được).
3. Báo cáo với cấp lãnh đạo của Tòa soạn.
4. Đưa ra cơ quan chính quyền xử lý.
Kết luận
Tạo dựng quan hệ thân thiết với phóng viên là công việc rất quan trọng
đối với một chuyên viên PR. Vì phóng viên là chiếc cầu nối đưa tin tức của
công ty bạn về tòa soạn và sau đó đến công chúng. Hơn nữa, nếu chúng ta
tạo dựng được mối quan hệ tốt với phóng viên mỗi khi khai thác đề tài liên
quan đến lĩnh vực hoạt động của công ty, thì phóng viên thường sẽ ưu tiên
phỏng vấn Giám đốc công ty bạn để lấy ý kiến như một chuyên gia trong
lĩnh vực này. Thật vậy, mối quan hệ với phóng viên góp phần rất lớn cho
thành công của doanh nghiệp, vì khách hàng mua sản phẩm hoặc sử dụng
dịch vụ của công ty bạn đa phần là nhờ xem thông tin trên báo/đài. Tuy
nhiên, mối quan hệ này không phải dễ dàng có được và cũng khó duy trì.
Điều quan trọng là bạn có nắm được các kỹ năng để tiếp cận, phát triển và
duy trì các mối quan hệ này hay không?
68
