Thái độ cố gắng tránh các quy tắc văn phòng tương tự như khi
bạn cố gắng tránh thời tiết. Dù thế nào đi nữa, quy tắc luôn
luôn là quy tắc. Quy tắc là cách mọi việc được hoàn thành - ở văn
phòng làm việc, trong chính phủ và trong các tổ chức chuyên nghiệp.
Nếu không tuân theo quy tắc văn phòng, bạn không thể tham gia
trò chơi cùng đồng nghiệp và nếu không tham gia trò chơi, bạn sẽ
không bao giờ chiến thắng.
Quy tắc trong công việc chỉ liên quan đến các mối quan hệ và
việc thấu hiểu cụm từ “có đi có lại” (không ai cho không ai cái gì)
luôn gắn liền với tất cả các mối quan hệ. Sự nghiệp của mỗi người
được củng cố hoặc bị phá vỡ ngay tại văn phòng làm việc và phụ
thuộc vào các mối quan hệ. Và khi bạn cần một mối quan hệ, lúc
đó là quá muộn để bạn bắt đầu xây dựng mối quan hệ bạn cần.
Vì vậy, bạn phải luôn quan tâm đến việc xây dựng mối quan hệ mọi
lúc và với tất cả mọi kiểu người.
Một mối quan hệ thành công tại nơi làm việc, cho dù là mối
quan hệ với Giám đốc hay đồng nghiệp, là mối quan hệ được xác
định rõ ràng: bạn phải cho đi cái gì và bạn muốn hay cần gì từ đối
phương. Bạn luôn phải xác định rõ như vậy mà không cần đặt tên
cho từng mối quan hệ. Bạn hãy thử nghĩ đến mối quan hệ giữa
bạn và người bạn thân nhất. Với mối quan hệ này, có thể bạn mong
muốn nhận được lời khuyên từ bạn thân hoặc có thể bạn muốn có
một người đồng hành hoặc một người cùng chơi quần vợt hoặc rất
nhiều thứ khác nữa. Nếu người bạn thân này đáp ứng tất cả mong
muốn của bạn, bạn rất sẵn sàng cho đi những thứ mà người bạn này
cần. Có lẽ hai bạn chưa bao giờ thảo luận với nhau nhưng mối quan
hệ đó luôn ẩn giấu sự trao đổi này. Quy tắc làm việc cũng tương tự.
Khi bạn nhường thành công cho người khác hoặc mang đến cho
đồng nghiệp cái họ cần, bạn luôn nhận được một “phần thưởng”
