quyết kỳ diệu và trao lại cho những người làm việc chăm chỉ nhất,
có năng lực nhất, được đào tào bài bản nhất. Bằng cách này, họ đã
đạt được một số thành tựu xuất sắc. Tuy nhiên, chúng ta vẫn thường
không làm chủ được những bí quyết ấy. Nhiều thất bại mà chúng ta
tin rằng có thể tránh được vẫn cứ xảy ra, đó là chưa nói đến những
thất bại làm chúng ta đau lòng, thậm chí căm phẫn, từ lĩnh vực y tế
cho đến tài chính, ngân hàng, từ kinh tế cho đến xã hội. Bởi một điều
rõ ràng là khối lượng và tính phức tạp của kiến thức đã vượt quá
khả năng của mỗi cá nhân nếu muốn sử dụng lợi ích của nó theo
cách đúng đắn, an toàn và đáng tin cậy. Kiến thức đã giúp chúng ta,
đồng thời cũng là gánh nặng đối với chúng ta.
Vậy thì mỗi người cần xây dựng một kế hoạch riêng nhằm vượt
qua những thất bại trong công việc. Đây chính là kế hoạch được xây
dựng trên cơ sở kinh nghiệm cá nhân và tận dụng khối kiến thức của
nhân loại nhằm hoàn thiện những mặt còn thiếu sót mà chúng ta
thường mắc phải. Kế hoạch này nghe có vẻ đơn giản đến mức buồn
cười, và những ai đã dành nhiều thời gian để phát triển các kỹ năng
và công nghệ cao có thể cho nó là điên rồ.
Đó là Danh mục kiểm tra.
