CÁC NGUYÊN TẮC CỦA PR
NGUYÊN TẮC CAR
CAR – Creative, Active, Responsible - Sáng tạo, năng động và trách
nhiệm chính là nguyên tắc mà hoạt động PR cần lưu ý.
Thật không thể tưởng tượng rằng kết quả sẽ như thế nào nếu một sự kiện
được tổ chức ra mà không có gì gọi là sáng tạo, là năng động và trách nhiệm.
Cứ mãi công thức mời đọc diễn văn lê thê, não nề, ca sĩ mời hát vài bài chào
mừng, MC huyên thuyên về thông tin sản phẩm công ty, nhân viên phát tờ
rơi lã chã, tặng vài món quà gọi là có tặng, sau buổi giới thiệu một sản phẩm
X là một khoảng sân đầy những tờ rơi của doanh nghiệp, thế là hết một một
buổi ra mắt sản phẩm mới. Đôi người khen hay, bao nhiêu người nói nhàm
chán, không có gì mới, họ chỉ là khán giả xem vui mắt miễn phí mà thôi. Họ
không cảm thấy họ nhận được ý nghĩa của thông điệp sản phẩm dịch vụ mới
kia, họ đứng ngoài không tham gia trong sự kiện đó. Họ ơ hờ và vứt đi tờ
rơi, để rồi hình ảnh doanh nghiệp thành rác và nằm dưới chân bao người qua
lại. Bạn có thấy não lòng và muốn thấy hình ảnh doanh nghiệp mình nằm
dưới chân người qua đường không. Hay, người quản lý khu vực tổ chức sự
kiện chê trách là làm ô nhiễm môi trường, xả rác, và lãng phí. Hay bạn muốn
họ nâng niu món quà, giữ lại tờ rơi sản phẩm về nghiên cứu kỹ hơn. Điều
này còn phụ thuộc vào CAR mà bạn lưu ý thực hiện.
Chủ tịch Hồ Chí Minh, Việt Nam từng nói “có tài mà không có đức là
người vô dụng, có đức mà không có tài, làm việc gì cũng khó”. Xét theo khía
cạnh người làm PR và quy tắc CAR ta có thể thấy ý nghĩa câu nói rất lớn.
Tài là khả năng tổ chức, là sự sáng tạo, là năng động trong xử lý tình huống
công việc và tìm ra cái hay cái mới nhằm đưa thông điệp đến mối quan hệ
mục tiêu nhanh hơn. Còn đức là sự tôn trọng chính sản phẩm dịch vụ của
chúng ta, là sự ưu ái nâng niu nó, là trách nhiệm với thương hiệu và ngân
sách của tổ chức mình, là khẳng định đẳng cấp của bản thân. Đó còn là sự
coi trọng môi trường, cách ứng xử tốt đẹp với khách hàng nhằm đem cho họ
sự thoái mái và ghi nhận thông điệp một cách hợp lý và hiệu quả.
Chúng ta cùng tìm hiểu CAR của PR:
Sáng tạo: thông điệp, chủ đề, trong phương cách làm việc, tìm cái hay
