Chương 8. Mô hình xây dựng thương hiệu
công ty đích thực
Ý kiến cho rằng kinh doanh chỉ là một trong số những công việc tôi từng
làm thì thật ngớ ngẩn. Tôi chưa bao giờ giỏi nhiều việc, nhưng tôi nghĩ rằng
tôi đang làm một công việc hợp với cảm xúc của mình. Tôi đã bị thuyết
phục rằng đó là vì cảm xúc, chỉ là những cảm xúc thôi, điều này lý giải cho
thành công của thương hiệu Virgin so với số sản phẩm cùng loại.
– Richard Branson
Trong chương này, tôi sẽ tập trung giới thiệu một mô hình xây dựng thương
hiệu công ty/tập đoàn đích thực và có tổ chức. Mô hình này sẽ cung cấp một
cấu trúc tối ưu và một cẩm nang hướng dẫn cụ thể hóa và thực hiện một
thương hiệu công ty đích thực, mạnh mẽ và bền vững. Mô hình này có nền
tảng tương tự với mô hình xây dựng thương hiệu cá nhân mà tôi đã mô tả
trong Phần I. Vì thực tế là việc xây dựng hương hiệu cá nhân ngày càng trở
nên quan trọng hơn việc xây dựng thương hiệu công ty nên tôi sẽ tập trung
tóm lược ngắn gọn về việc xây dựng thương hiệu công ty trong Phần II này.
Quá trình xây dựng thương hiệu công ty đích thực cũng bắt đầu bằng việc
xác định tham vọng công ty dựa trên ước mơ, tầm nhìn, sứ mệnh và các giá
trị cốt lõi của công ty. Tham vọng là linh hồn, xuất phát điểm, mục đích
chính và các nguyên tắc hướng dẫn của thương hiệu công ty. Giống như mô
hình xây dựng thương hiệu cá nhân, việc xây dựng một thương hiệu công ty
bền vững, đích thực, nhất quán và đáng nhớ có liên quan tới các tiêu chuẩn
quan trọng mà tôi đã nói tới trong Chương 2. Mô hình xây dựng thương
hiệu công ty bao gồm bốn giai đoạn: (xem Hình 8.1)
