Hình 9.1: Giai đoạn thứ nhất trong mô hình xây dựng thương hiệu công
ty đích thực.
Tham vọng công ty thể hiện linh hồn của thương hiệu công ty. Tham vọng
công ty được cụ thể hóa thành công, cho nhân viên thấy những hoạt động
của họ đóng góp cho sự phát triển mạnh hơn của công ty như thế nào. Khi
họ cùng nhau làm việc hướng tới mục tiêu chiến lược thường tạo nên những
thành quả tốt hơn. Họ cảm thấy tự hào về sự đóng góp của mình cho một
điều gì đó thú vị. Tham vọng công ty hướng dẫn một tổ chức và có chức
năng vừa là la bàn vừa là bản đồ chỉ dẫn cho tổ chức đó. Điều đó khiến
nhân viên tự hào về tổ chức của họ, hướng họ tập trung hơn vào những hoạt
động thích hợp nhằm tạo ra giá trị cho khách hàng, như vậy, sẽ loại bỏ được
những hoạt động không hiệu quả. Trong một tổ chức mà không có tham
vọng tập thể, nhân viên được dùng để quảng cáo cho những quyết định và
những kế hoạch ngắn hạn. Tham vọng công ty được xem như là ngọn hải
đăng chỉ lối cho công ty ngày càng phát triển trong quá trình thực hiện
những ước mơ. Các tổ chức không có tham vọng chung, truyền cảm hứng
và rõ ràng, hoặc có một tham vọng sai lệch, gây nên nhiều tổn thất cho
những nhà đầu tư.