Chương 9. Xác định và cụ thể hóa tham
vọng công ty
Mong muốn quan trọng nhất của tôi là cộng đồng doanh nghiệp toàn cầu sẽ
chấp nhận một phần tầm nhìn chung trong 10 đến 12 năm tới về những điều
mà các bạn muốn thế giới sẽ giống như vậy, rồi bắt đầu thử sáng tạo nó theo
nhiều cách để làm nổi bật doanh nghiệp của bạn. Tôi cho rằng nhân tố về
vấn đề toàn cầu hóa có xu hướng bị đánh giá thấp. Nó sẽ chỉ có hiệu quả
nếu chúng ta hiểu nó thật chính xác là một sự phụ thuộc lẫn nhau. Phụ
thuộc lẫn nhau nghĩa là không ai trong số chúng ta may mắn có được bất cứ
một sự hỗ trợ nào nếu như chúng ta không sẵn sàng giúp đỡ những người
láng giềng. Chúng ta cần một sự thống nhất hơn, một tầm nhìn tổng thể
hơn. Một khi bạn biết mình sẽ đến đâu, bạn sẽ dễ dàng quyết định nên đi
đến đó bằng cách nào. Nếu bạn không biết bạn sẽ đến đâu, bạn chỉ có thể
làm việc giống như một kẻ điên và bạn sẽ đi chệch hướng
- Bill Clinton, cựu Tổng thống Mỹ
Cũng như tham vọng cá nhân, trước khi bạn có thể xác định rõ ràng và miêu
tả thương hiệu công ty, bạn cần phải nhìn vào tổng thể. Bạn nên bắt đầu với
ước mơ, tầm nhìn, mục đích, các giá trị và các tiềm năng của công ty. Như
tôi đã đề cập, tham vọng công ty là khởi điểm, là dự định chính và nguyên
tắc dẫn đường, là nguồn năng lượng của thương hiệu công ty. Do đó, giai
đoạn thứ nhất trong mô hình xây dựng thương hiệu công ty bao gồm việc
xác định và cụ thể hóa tham vọng công ty. Nó bao gồm tầm nhìn, nghĩa vụ
và các giá trị cốt lõi của công ty, xem Hình 9.1.
