nữa. Từ nay trở đi, chúng ta cần đổi mới theo đúng nghĩa nhất của từ này,
nghĩa là tạo ra khả năng sản xuất hiệu quả thực sự, cả về mặt kỹ thuật lẫn
xã hội.
“Đổi mới” không nhất thiết là phải nghiên cứu, bởi nghiên cứu chỉ là một
công cụ của đổi mới. Đổi mới có nghĩa là, trước hết phải giũ bỏ cho được
cái cũ một cách có ý thức, sau đó tìm kiếm một cách có hệ thống các cơ hội
đổi mới - những cơ hội đó xuất phát từ những điểm yếu của một công nghệ,
một quy trình sản xuất, hoặc một thị trường, cũng như giai đoạn đầu của
một kiến thức mới, hoặc các nhu cầu và mong đợi của thị trường. Điều đó
có nghĩa là phải sẵn sàng tổ chức kinh doanh, nhằm tạo ra những hoạt động
kinh doanh mới chứ không chỉ là các sản phẩm mới hay cải tiến các sản
phẩm cũ. Cuối cùng, điều đó có nghĩa là phải xây dựng dự án đổi mới
mang tính độc lập, không nằm trong cơ cấu quản lý hiện tại của công ty,
nhằm tổ chức những mô hình hạch toán đúng đắn cho nền kinh tế và kiểm
soát sự đổi mới, và chính sách trả lương thích hợp (và hoàn toàn khác biệt)
cho những người làm công tác đổi mới. Trong các giai đoạn trước mắt,
những công ty lâu đời chỉ thành công - hay thậm chí là sống sót - nếu có thể
tạo dựng sự đổi mới như một nhiệm vụ kinh doanh quan trọng; và nếu họ
có thể cam kết từ bỏ một cách có hệ thống quan điểm kinh doanh cũ, và
thực hiện các tổ chức quản lý và tài chính theo yêu cầu của quá trình đổi
mới.
Phải thừa nhận rằng doanh thu trong những doanh nghiệp lớn rất cao.
Thậm chí ngay cả trong thời gian vô cùng ổn định, chẳng hạn như 25 năm
giữa thời kỳ Kế hoạch Marshall và đầu những năm 1970, khoảng một nửa
các công ty trong danh sách Fortune 500 có được doanh thu như các giai
đoạn trước, trong khi 250 công ty còn lại hoặc không xuất hiện trong danh
sách này nữa, hoặc tụt khỏi vị trí trước đó. Trong thời kỳ khủng hoảng, sự
biến đổi về kinh tế chắc chắn sẽ diễn ra với tốc độ chóng mặt và ngày càng
tăng tốc. Nhưng những công ty lớn đã có sự chuẩn bị cho quá trình đổi mới
sẽ luôn có được một lợi thế là có nguồn lực cả về con người và tài chính
