248 | Quảng cáo theo phong cách Ogilvy
Giáo sư John Treasure đồng ý: “Nhiệm vụ của quảng cáo chủ
yếu không phải là chuyển đổi mà là củng cố và đảm bảo… Doanh số
bán của một nhãn hiệu đã có có thể tăng lên mà không cần chuyển
sang nhãn hiệu bất kỳ khách hàng nào mới, mà chỉ cần xui khiến
những khách hàng đã có, những người ít sử dụng, sử dụng nó thường
xuyên hơn.”
Các cuộc họp bán hàng trong nhà vệ sinh
Hãy tổ chức các cuộc họp bán hàng trong những phòng quá
nhỏ với người nghe, thậm chí nếu điều đó có nghĩa là tổ chức chúng
trong nhà vệ sinh. “Chỉ các phòng đứng” mới tạo ra được không khí
của thành công, như trong rạp hát hay nhà hàng, trong khi những
phòng lớn trống một nửa lại có mùi của thất bại.
Hạn chế sử dụng các thiết bị điện tối đa. Tôi đã từng thấy hệ
thống âm thanh không giúp ích được gì trong một số trung tâm hội
nghị được trang bị kỹ lưỡng nhất trên thế giới, kể cả trung tâm ở
Berlin nơi có đến 24 máy phát.
Marketing là gì?
Có lần tôi đã nghe Marvin Bower định nghĩa tiếp thị là sự
khách quan. Tôi phản đối điều đó.