Kellogg, trường cao học kinh doanh của Đại học Northwestern, không phải là trường Harvard của
Illinois. Kellogg là trường số một về “tiếp thị”, trường cao học đầu tiên giành trước lĩnh vực tiếp thị
này.
Thực tế, Wharton và Kellogg đều không chuyên biệt hóa các lĩnh vực hoạt động này. Cả hai
trường đều có nhiều chương trình học đa dạng về kinh doanh, nhưng đã thành công vì đã tạo ra được
nhận thức rằng họ là số một trong một lĩnh vực.
Thunderbird (tên chính thức: American Graduate School of International Management) không phải
là trường Harvard của Arizona. Thunderbird là trường hàng đầu về “nghiên cứu quốc tế”, là trường
cao học đầu tiên giành trước lĩnh vực nghiên cứu quốc tế này.
Thông tin liên lạc có thể làm được gì cho Pace
Pace là một trường đại học tư mà có lần chúng tôi có dịp đến làm việc, nằm ở Manhattan với
khoảng 10 ngàn sinh viên. Những gì người ta biết đến Manhattan là ba ngành: tài chính, thời trang, và
thông tin liên lạc. Tài chính thì đã có trường đại học Wharton. Thời trang thì đã có Viện Công nghệ
Thời trang (cũng đặt tại Manhattan). Còn lại thông tin liên lạc.
Đại học Pace nên là một trường “thông tin liên lạc”. Manhattan là trung tâm thông tin liên lạc của
thế giới. Gần như toàn bộ thế giới truyền thông đều quy tụ về đây, từ các kênh truyền hình như ABC,
CBS, NBC, đến các tạp chí nổi tiếng New York Times, Wall Street Journal, Time, Newsweek. Có chỗ
nào tốt hơn cho một trường hợp thông tin liên lạc?
Chúng tôi không thể làm như vậy, các quan chức của Pace nói. Sinh viên muốn có nhiều ngành học
khác nhau. Theo quan điểm của trường: “Gần một thế kỷ qua, nhiệm vụ của Đại học Pace là tạo ra cơ
hội thông qua việc gầy dựng và giáo dục cho những người con của New York.”
Có thể như thế, nhưng hầu hết các người con của New York đều muốn được học ở một trường nổi
tiếng với hy vọng danh tiếng đó có thể mang lại “tiếng thơm” cho họ.
Hãy thành thật. Đối với bạn, Pace giống như là một thứ nước sốt hổ lốn, phải không nào? Lẽ ra nó
phải trở thành một trường đại học thông tin liên lạc tiếng tăm.
16. Xây dựng một thương hiệu địa lý
Du lịch là một trong các loại sản phẩm quảng cáo nhiều nhất. Không chỉ là các hãng hàng không,
khách sạn và cho thuê xe, mà còn là các thành phố, các bang và các quốc gia đã bỏ ra một ngân khoản
khổng lồ quảng cáo cho các tiện ích và các điểm đến của họ. Trong các chuyến đi của chúng tôi,
chúng tôi thường bắt gặp nhiều cơ hội cho các chiến dịch PR mà có thể làm cho quảng cáo trở nên
không còn cần thiết nữa.
Câu chuyện Guatemala
Lấy trường hợp Guatemala làm ví dụ. Đa số người dân Mỹ biết gì về đất nước Guatemala? Không
nhiều, ngoại trừ đó là một nước nghèo thuộc khu vực Trung Mỹ. Dữ kiện này không đủ khiến cho
người ta phải đi đến đó.
