26
‘TIẾP CẬN TÂM TRÍ’: NGƯỜI XEM
THẤY QUẢNG CÁO CỦA BẠN,
NHƯNG LIỆU HỌ CÓ GHI NHỚ
NÓ?
Cho dù bạn đang truyền đạt hình ảnh công ty hay thương hiệu, mẩu quảng
cáo cần phải có tính đột phá để mang lại hiệu quả. Trong kỉ nguyên của TiVo
và các máy quay video kĩ thuật số này, khi có quá nhiều quảng cáo bị tua
nhanh, thì tính đột phá vẫn rất cần thiết. Cho dù bị tua nhanh thì quảng cáo
vẫn có hiệu quả nếu nó đột phá và gây được sự chú ý trước đó. Tuy nhiên,
nhiều quảng cáo làng nhàng và chẳng có chút đột phá ngay từ đầu. Có một
số quảng cáo khác hấp dẫn và tạo được sự tương tác. Song phần còn lại tỏ ra
quá nhàm chán đến mức nếu không tua nhanh chúng thì chúng ta cũng sẽ bỏ
qua hoặc loại chúng hẳn khỏi tâm trí mình và chẳng nhớ đã từng xem nó
nữa.
Tiếp cận là một thuật ngữ trong ngành truyền thông, nó đơn giản là tỉ lệ
phần trăm số người có ‘điều kiện để nhìn thấy’ mẩu quảng cáo. Nhưng ngay
cả khi người xem đang ở ngay trước màn hình TV, mẩu quảng cáo liệu có thể
tiếp cận được tâm trí và chạm được vào đầu óc cũng như thị giác của của
người xem đến mức nào? Ngay cả nếu nó làm được việc đó, điều gì sẽ đọng
lại trong tâm trí người xem? Chương này tập trung phân tích sự khác biệt
giữa khái niệm ‘tiếp cận truyền thông’ (lượng người có ‘điều kiện để nhìn
thấy’ mẩu quảng cáo) và khái niệm ‘tiếp cận tâm trí’.
Chúng ta hãy xem mọi người thường làm gì khi họ nhìn thấy một mẩu
quảng cáo. Chúng ta sẽ tạm thời tập trung vào quảng cáo in ấn và quay trở lại
