Chương 11
Học cách từ bỏ những công cụ quen thuộc
J
AKE, chàng trai tóc hung đỏ với dáng vóc của một vận động viên
cất tiếng trước. Cậu muốn tham gia cuộc đua xe. “Còn chần chừ gì mà
không đồng ý mọi người nhỉ,”cậu bảo. “Tớ nói này, hãy tham gia cuộc
đua đi.”
Vào đầu giờ chiều một ngày mùa thu, Jake và sáu người bạn sinh viên
cùng lớp năm hai đại học của trường Kinh doanh Harvard tìm một nơi có
bóng râm để cùng ăn trưa và trò chuyện
1
. Giáo sư của họ đã đưa cho lớp
một bài tập nghiên cứu trường hợp điển hình dài ba trang giấy được gọi là
Đội đua Carter, cũng chính là một trong những bài tập nổi tiếng nhất trong
các trường kinh doanh. Câu hỏi hóc búa là: Đội đua Carter giả tưởng có
nên thi đấu trong cuộc đua lớn nhất của mùa giải hay không, khi một giờ
nữa cuộc đua sẽ bắt đầu.
1
. Tên của các sinh viên đã được thay đổi ngoại trừ những người công
khai đồng ý cho phép dùng tên thật.
Những lý lẽ ủng hộ việc tham gia đua là: nhờ một bộ tăng áp tùy
chỉnh, Đội đua Carter đã lọt vào Top 5 các đội đua xuất sắc nhất trong 12
trên 24 chặng đua. Thành tích đó đã giúp đội nhận được tài trợ từ một công
ty dầu mỏ, và một công ty danh giá (và cũng là hư cấu) là Công ty lốp xe
Goodstone cũng đồng ý tài trợ trong một giai đoạn thử nghiệm. Đội đua
Carter đã giành chiến thắng trong cuộc đua gần đây nhất, chiến thắng thứ tư
của mùa giải. Cuộc đua hôm nay sẽ được phát sóng trên kênh truyền hình
quốc gia và nếu Đội đua Carter về đích ở Top 5, rất có khả năng đội sẽ
được Goodstone tài trợ hai triệu đô-la. Nếu Đội đua Carter quyết định
không đua và rút lui, họ sẽ mất một phần chi phí tham dự giải và phải trả lại
một phần số tiền tài trợ. Khi đó đội sẽ kết thúc một mùa giải xuất sắc nhưng
