Sự nổi tiếng của những dịch vụ này có những hệ quả marketing quan
trọng. Chẳng hạn, MySpace là cách tuyệt vời để tìm kiếm những bản nhạc
mới, đó là một nhân tố chính giải thích tại sao giới trẻ lại tìm đến nó. Nó còn
là một ví dụ đặc trưng cơ bản. Nội dung có liên quan đến khách hàng có
nghĩa là ai đó làm như vậy “chỉ vì như thế thôi”. Bạn không thể đòi hỏi tính
xác thực và đáng tin hơn thế.
Các thương hiệu chỉ cố tỏ ra như vậy không bao giờ được như vậy – dù
rằng video quảng cáo tivi Sony Bravia với những quả bóng sặc sỡ nảy lên
nảy xuống trên đường phố San Francisco rất hay vì nó khiến bạn quên đi
mục đích thực sự của quảng cáo là gì. Điều này tương tự như tác động của
quảng cáo iPod đời đầu với những số liệu đen sì nhảy múa vậy.
Với những người sử dụng MySpace để quảng cáo sản phẩm – đĩa CD, áo
phông, hình dán – nó có “độ tin cậy” vì cần phải nỗ lực để cập nhật hồ sơ
của bạn và kết “bạn”. Hãy xem nó đã làm gì với những anh chàng Fall Out
Boy
đến từ Midwest, Mỹ và Arctic Monkeys
nhạc vô danh tiểu tốt đã trở thành những ban nhạc có tên tuổi. Những ban
nhạc như My Chemical Romance
mới lên MySpace chứ không đưa lên MTV. Và nó sẽ đi khắp thế giới.
H: Vậy thú vui nhất thời của giới trẻ kéo dài được bao lâu?
Đ: Điều đó còn phụ thuộc vào nhóm giới trẻ đó ở nước nào và độ tuổi là
bao nhiêu, nhưng nhìn chung giới trẻ thường không xem cái gì là thú vui
nhất thời. Đó chỉ là điều hiển nhiên phải xảy ra lúc đó mà thôi. Cảm nhận
thích thú của một đứa trẻ 15 tuổi chỉ được khoảng ba năm.
Nếu có gì trở thành “kinh điển” thì nó phải mang tính lâu dài hơn và dễ
trở thành một phần trong phong cách sống của giới trẻ hơn.
Trong tất cả các nghiên cứu toàn cầu của mình, chúng tôi đều đưa ra một
câu hỏi liên quan tới vấn đề quá tải thông tin: “Bạn có thấy có quá nhiều
thông tin được đưa đến cho bạn không?” Những bạn trẻ ở Mỹ, Canada và
Nhật Bản trả lời là không. Có thể giới trẻ cũng muốn nhiều hơn nữa… họ
