bay với hàng không Anh vào ngày 10 tháng Sáu này”. Chương
trình khuyến mại của hãng hàng không Anh đã được báo chí đưa
tin rất nhiều, nhưng hầu hết các tin đều có đề cập tới mẩu quảng
cáo hài hước của hãng Virgin. Hãng hàng không Anh đã phải tốn
hơn Virgin rất nhiều để được báo chí nhắc đến như vậy.
Một cửa hàng Goodyear ở Chatt anooga, Tennessee, đã phải đối
mặt với một tình huống khó khăn: họ muốn đặt hai biển Goodyear.
Tuy nhiên, luật địa phương quy định chỉ được đặt một biển.
Không chùn bước, người quản lý của cửa hàng đã ghép chữ
Goodyear thành thảm. Thanh tra thành phố xem đây là một sự vi
phạm luật, tuy nhiên người dân lại ủng hộ cửa hàng, vì thế chính
quyền thành phố đã phải nhượng bộ.
Tôi thích những câu chuyện về những công ty khiến người khác “phát
điên” này, nhưng tôi không muốn bạn nghĩ những hành động kiểu này là
chìa khóa của việc cạnh tranh điên cuồng. Trên hết, hãy tập trung vào việc
làm khách hàng hài lòng để bạn có thể thành công.
{ CHƯƠNG 54 }
Làm thế nào để duy trì được sự tỉnh táo?
Tôi ghét ủng hộ thuốc phiện, rượu bia, bạo lực hay gàn dở cho bất
cứ ai, nhưng những điều đó đều có tác dụng đối với tôi.
M
ặt khó của việc cạnh tranh điên cuồng là làm sao để duy trì được “sự
tỉnh táo” của bản thân. Mục đích của chương này là nhằm giúp bạn tránh bị
cuộc cạnh tranh của bạn làm cho phát điên. Không phải 10 – mà chỉ là năm
điều, vì chìa khóa để duy trì trạng thái tâm lý bình thường là giữ cho mọi
chuyện đều đơn giản.
