thuê ông ta: vì ông ta là một lãnh đạo cấp cao có thể dùng được và ban giám
đốc nghĩ rằng sản phẩm công nghệ của công ty bạn nên được bán như thuốc
tẩy quần áo.
14. “Tôi không cần hiểu hết những thứ vớ vẩn mới có thể trở thành
CEO tốt được”. Chính xác. Khách hàng của bạn không thông minh đến thế.
Nhân viên, đại lý và đối tác của bạn cũng không. Người CEO chỉ cần đứng
sừng sững ở đó, mái tóc hoa râm và đưa tay cho mọi người hôn vào chiếc
nhẫn của ông ta.
15. “Tôi không cần phải tập bài phát biểu của mình trước”. Ông ta sẽ
không đánh giá phản ứng của khán giả vì chiếc limo đang đợi để đưa ông ta
đi. Ông ta sẽ chỉ hỏi những người cố vấn của mình, Trixie và Biff , xem họ
nghĩ ông ta đã phát biểu như thế nào. Và họ sẽ nói với ông ta rằng quả thực
hoàng đế có bộ quần áo rất đẹp.
16. “Chúng ta là công ty tập trung vào khách hàng”. Giá mà CEO
thêm vào ba từ còn thiếu: “trong quý này”. Vì quý tới công ty sẽ tập trung
vào sáng tạo. Và quý sau đó, sẽ là công ty phát cuồng vì sáu sigma
. Và quý
sau đó, công ty sẽ tập trung vào sản xuất những con bò có màu tím; quý sau
đó nữa có thể sẽ tập trung vào công việc truyền bá (tùy thuộc vào việc người
CEO đọc cuốn sách của tôi hay của Seth trước).
17. “Tôi có thể làm việc từ xa và vẫn giữ được ngôi nhà của mình trên
sân gôn ở Carmel”. Người CEO sẽ sống và chết với công ty. Nếu có điều gì
cần, ông ta nên có mặt ở đó hơn bất kỳ ai.
Còn hơn cả những lời nói dối, đây là bốn điều mà một CEO nên nói:
1. “Tôi không biết.”
2. “Cám ơn.”
3. “Hãy làm điều gì đúng.”
4. “Đó là lỗi của tôi.”
