số khách ghé bình quân, Yosuke đã thấy Lượng khách tại cửa hàng B và D ở
khu vực phía Bắc thấp hơn.
Yosuke: “Anh Takashima, đúng là trung bình tại cửa hàng B là 460
người/ngày, và D là 450 người/ngày là quá thấp nhỉ. Quả đúng là vấn đề
phát sinh ở các cửa hàng phía Bắc này, vậy giả định ban đầu của em hình
như đúng rồi. Giờ em sẽ cải thiện hết mức các cửa hàng này nha!”
Takashima: “Cảm ơn cậu. Tôi biết rõ là Lượng khách cửa hàng B và D thấp
hơn hẳn rồi. Nhưng chỉ có như thế, thật sự có thể nói cửa hàng B và D là vấn
đề chính hiện nay sao. Nghĩa là, thật sự cậu nghĩ nếu dốc sức tăng Lượng
khách cửa hàng B và D, là có thể giải quyết hết vấn đề hiện nay hả?”
Yosuke: “Ủa, em nghĩ là nếu mà như thế... thì... (mà ủa!? Mình nói gì sai
hay sao ta?)”
Takashima: “Đó chẳng qua chỉ là phương án cậu chợt nghĩ ra sau khi nhìn số
trung bình cả năm, rồi khẳng định đó là vấn đề cần giải quyết thôi, đúng
không? Nếu thế thì cũng chỉ là suy đoán mà thôi.”
Yosuke: (Nhưng mà, ngoài chuyện này thì còn chuyện gì nữa hay sao?)
Hãy nắm bắt điểm chính của vấn đề
Sẽ không hiệu quả nếu cho rằng “có vấn đề do nhỏ hơn số bình quân”
