Đối với những người sử dụng toàn thân từ tay đến đầu để phân tích, thì đối
với họ tất cả những thông tin đều có giá trị (quan trọng), và họ sẽ khắc sâu
và ghi nhớ những data đã sử dụng hay quá trình đã trải qua đó.
Tuy nhiên, bạn hãy thử bình tĩnh lại nào! Người trong tình trạng đó có thể
chỉ là một mình bạn (hoặc người làm cùng hay cấp trên đã hỗ trợ bạn).
Vì vậy, tôi muốn đưa ra thêm một câu hỏi nữa, đó là:
“Vậy cái đó, bạn làm cho ai xem?”
Bạn có hình dung được hình ảnh của người tiếp nhận hay không?
Có nhiều cách để trình bày kết quả phân tích, như nộp báo cáo hoặc thuyết
trình. Dù là hình thức nào thì bạn cũng không được quên người tiếp nhận nó.
Đặc biệt, hiệu quả trình bày sẽ thay đổi đáng kể tùy thuộc vào việc bạn có
thể hình dung và hiểu tường tận được ba điều sau hay không, cũng như là
việc bạn có thể liên kết ba điều này với nội dung trình bày hay không. Nếu
nội dung trình bày đều giống nhau, bất kể đối phương là ai thì sẽ không thể
nâng cao mức độ thấu hiểu và tiếp nhận của đối phương.
(1) Vị trí của đối phương
(2) Kiến thức của đối phương
(3) Điều mà đối phương quan tâm
Chúng ta hãy cùng suy nghĩ chi tiết về từng điều một.
(1) Vị trí của đối phương
Tùy vào việc đối phương đánh giá, nhìn nhận sự việc bằng tầm nhìn ở phạm
vi như thế nào mà điều đối phương muốn biết, muốn xem và khả năng hiểu
vấn đề sẽ khác nhau.
