chuyện đã được ghi chép và lưu giữ kỹ lưỡng, được biết đến nhiều
nhất trong cuốn tiểu thuyết đoạt giải Pulitzer của Michael Shaara
– The killer angels, trong đó mô tả chi tiết sự anh hùng của
Chamberlain trong trận chiến Gettysburg và thành công của ông
trong việc bảo vệ ngọn đồi Little Round Top
[19]
.
Tướng Grant đề cao Chamberlain đến mức trao cho ông vinh dự
giám sát cảnh đầu hàng của những người lính Liên minh miền
Nam. Một trong những cảnh cảm động nhất lịch sử nước Mỹ là
Chamberlain ra lệnh cho những người lính của ông đứng nghiêm
để thể hiện sự tôn trọng với những người lính Liên minh miền
Nam chiến bại khi họ diễu hành ngang qua Tòa án Appomattox –
một hành động mà sau này không ít người chỉ trích nhưng cũng
rất nhiều người ca tụng. Năm 1893, 30 năm sau trận chiến, ông
được trao tặng Huy chương Danh dự. Và năm năm sau đó, ở tuổi
70, ông xung phong tham gia trận chiến Tây Ban Nha – Mỹ nhưng
bị từ chối. Ông qua đời năm 1914 ở tuổi 85. Joshua Chamberlain
đã biến sự tôn trọng thành một triết lý sống.
Lãnh đạo với sự tôn trọng
Dù là ở chiến trường hay trong phòng họp, người ta thường dõi
theo những người lãnh đạo mà họ tôn trọng và tôn trọng họ. Như
vậy, sự tôn trọng mang đến một sức mạnh rất lớn trong việc gây
ảnh hưởng lên người khác và cách hành xử của họ. Những nhà
lãnh đạo được tôn trọng sẽ truyền cảm hứng, giúp nhân viên gắn
kết với công việc cần được thực hiện để hoàn thành sứ mệnh và
tầm nhìn của tổ chức. Tuy nhiên, nhiều nhà lãnh đạo khác lại cho
rằng sự tôn trọng sẽ được tự động ban cho họ dựa trên vị trí và
thành tựu mà họ đạt được. Trên thực tế, người lãnh đạo phải tìm
kiếm sự tôn trọng bằng cách đối xử với những người xung quanh
mỗi ngày theo những yếu tố của mô hình RESPECT. Không may,
hầu hết các lãnh đạo không chỉ đánh giá thấp tầm quan trọng của
việc thể hiện sự tôn trọng với người khác mà còn đánh giá cao
quyền lực bản thân. Vì các nhà lãnh đạo hiếm khi nhận được
phản hồi thẳng thắn và thành thật từ những người khác trong tổ
chức bất kể khả năng giao tiếp của họ giỏi đến đâu, nên họ không
hề hay biết về hành vi của họ và tác động tiêu cực của chúng đến
nhân viên.
193
