Phụ lục B: Đánh Giá Quan Điểm
Của Bạn Về Bước Kết Thúc Bán
Hàng
Trong Chương 2, chúng ta đã xem xét về những kỹ thuật kết thúc bán
hàng. Và trong phần “Những vấn đề về quan điểm”, tôi đã đề cập tới
mức quan điểm mà chúng tôi mở rộng để đánh giá cảm nhận của mọi
người về bước Kết thúc bán hàng. Nếu muốn đánh giá bản thân, hãy
làm theo cách dưới đây:
1. Đọc 15 câu viết về bước kết thúc dưới đây.
2. Sau mỗi câu, hãy đánh dấu vào ô trống bạn nghĩ gần với quan điểm
của bạn nhất.
3. Những chỉ dẫn ở cuối sẽ tính và giải thích điểm số của bạn.
a. Bước Kết thúc bán hàng là bước quan trọng nhất trong các kỹ thuật
bán hàng nhằm tăng doanh thu.
5 • Rất đồng tình
4 • Đồng tình
3 • Chưa chắc
2 • Không đồng tình
1 • Tuyệt đối không đồng tình
