Tăng Tốc Cỗ Máy Bán Hàng
Bằng SPIN!
Trong lĩnh vực quản trị kinh doanh, bán hàng luôn được coi là một
nghề đầy sức hấp dẫn và thú vị. Có lẽ vì như một chuyên gia bán
hàng đã nói, hầu như chúng ta ai cũng phải bán một cái gì đó. Nhưng
để thành công trong lĩnh vực này lại là việc không hề đơn giản.
Đã có rất nhiều cuốn sách viết về bán hàng. Mỗi cuốn lại tiếp cận bán
hàng theo những khía cạnh và cách thức khác nhau. Nhưng khác với
các cuốn sách về bán hàng, Tăng tốc bán hàng bằng SPIN của tác giả
Neil Rackham không nói về nghệ thuật bán hàng thông qua các bí kíp
mà đưa ra mô hình chuỗi câu hỏi SPIN (viết tắt của Situation
questions, Problem questions, Implication questions, Need-payoff
questions hay còn gọi là các câu hỏi Tình hình, câu hỏi Vấn đề, câu
hỏi Gợi ý và câu hỏi Chi phí nhu cầu). Cuốn sách không phải là lý
thuyết sáo rỗng về cách bán hàng mà là những nghiên cứu hết sức
khoa học và cụ thể của Huthwaite – công ty chuyên nghiên cứu về
phương pháp bán hàng hiệu quả của Neil Rackham.
Đọc Tăng tốc bán hàng bằng SPIN, bạn có thể thấy được sự khác
nhau giữa bán hàng quy mô lớn và bán hàng quy mô nhỏ. Bạn cũng
sẽ hiểu được tại sao có những thủ thuật bán hàng có thể thành công
với các cuộc bán hàng quy mô nhỏ nhưng lại kém hiệu quả với các
cuộc bán hàng quy mô lớn và rất, rất nhiều điều thú vị khác chỉ có thể
tìm thấy trong Tăng tốc bán hàng bằng SPIN.
Quan trọng hơn, cuốn sách còn giúp bạn biến lý thuyết thành những
chiến lược bán hàng hiệu quả hơn. Tăng tốc bán hàng bằng SPIN của