liên tục yêu cầu một thỏa thuận tốt hơn, dù đối phương nói
“không” ngay từ đầu.
Nếu kiên trì thực hiện, nỗi sợ trong bạn sẽ bớt dần và biến
mất. Đây là quá trình “giải mẫn cảm có hệ thống”. Bằng cách đối
mặt với nỗi sợ và lặp lại những việc khiến bạn thấy sợ, nỗi sợ hãi của
bạn sẽ tan biến.
Nếu nỗi sợ là một thói quen thì sự can đảm cũng vậy. Bằng cách
buộc bản thân phải can đảm hành động, đặc biệt là khi yêu cầu
những mức giá và các điều khoản tốt hơn trong một cuộc đàm
phán, bạn sẽ dần hình thành được sự tự tin và lòng tự tôn ở chính
mình.
Xây dựng bản lĩnh qua hình thức bán hàng
tận nhà
Tôi đã học được một bài học quan trọng khi bắt đầu bán hàng
tận nhà. Lúc đầu, tôi bị từ chối nhiều đến mức không ngờ. Gần
như mọi cánh cửa đều đóng sập trước mắt tôi, bởi tôi luôn bị từ
chối, thậm chí thẳng thừng. Tôi đã phải nghe từ “không” hàng trăm,
thậm chí hàng ngàn lần. Một ngày nọ, tôi hỏi một nhân viên bán
hàng dày dạn kinh nghiệm về cách anh ta đối phó với những lời từ
chối liên tục này. Anh đã chia sẻ với tôi một cách hóa giải chúng mà
đối với tôi, nó chẳng khác nào một phép màu nhiệm: “Bị người khác
khước từ chưa chắc đã phải do ta.”
Đừng xem lời từ chối là vấn đề can hệ đến cá nhân. Trong một
cuộc đàm phán, khi ai đó nói “không” với yêu cầu của bạn, điều đó
không phản ánh khả năng hay giá trị cá nhân của bạn. Nó không định
