Mỗi khi cảm thấy mình bị cảm xúc chi phối trong đàm phán,
hãy “tạm dừng”. Dành một chút thời gian để nghỉ ngơi, nếu cuộc
đàm phán kéo dài, bạn có thể xin phép đi dạo hoặc uống một ly cà
phê để tĩnh tâm. Nếu cuộc đàm phán không quá gấp gáp, bạn có
thể hẹn đối phương trở lại sau bữa trưa hoặc đàm phán vào ngày
khác. Tự ép mình đưa ra quyết định quan trọng hoặc đồng ý với
những điều kiện đối phương đưa ra khi bạn đang quá căng thẳng, sẽ
càng khiến bạn gặp bất lợi.
Hãy luôn tự nhủ :“Chuyện gì sẽ xảy ra?” Nếu thương vụ không
thành hoặc đổ bể thì sao? Một doanh nhân thành đạt đã dìu dắt tôi
trong giai đoạn đầu khởi nghiệp đã từng nói một điều mà có lẽ tôi
sẽ không bao giờ quên. Mỗi khi tôi quá háo hức với một thương vụ
tiềm năng nào đó, ông thường nhắc nhở tôi rằng: “Brian, các
thương vụ cũng như những tuyến xe buýt. Luôn có những chuyến
khác sắp đến. Đừng quá háo hức hay lo lắng về việc không bắt
kịp chuyến này. Nếu mọi chuyện không suôn sẻ, thì hãy quên nó đi.
Sắp có chuyến tiếp theo rồi đấy.”
Một người khác cũng đã từng nói với tôi rằng: “Đôi khi những
thương vụ hời nhất lại là những thương vụ mà anh không hề bước
chân vào.”
Thực hành buông bỏ
Chìa khóa để kiểm soát cảm xúc là chuẩn bị tâm lý sẵn sàng. Hãy
biết cách buông bỏ. Khi bước chân vào một cuộc đàm phán, hãy hít
thật sâu. Cẩn trọng theo dõi cảm xúc của bản thân và giữ cho mình
điềm tĩnh. Đừng để bạn bị cuốn vào cảm xúc hay có sự đồng nhất
quá mạnh mẽ với bất kỳ thương vụ nào.
