• Tốc độ/ hiệu suất cao hơn
• Nhiều lựa chọn hơn
• Phục vụ khách hàng tốt hơn
• Địa điểm thuận lợi hơn
Với việc chi hàng triệu đô-la và nhiều năm nỗ lực để định vị thương
hiệu, đối thủ của bạn đã mang đến cho bạn một điều kỳ diệu. Mặc
dù vậy việc này cũng như một cú quăng lưới vì để định vị ngược
thành công cần có ba yếu tố sau:
• Công ty đứng đầu thị trường vẫn có giá trị định vị. Ví dụ như bạn
cần định vị công ty của mình so với Enron thời nó còn là đứa con
cưng của Phố Wall.
• Đối thủ không phản đòn và hay xóa bỏ lợi thế của bạn – như việc
bạn nói rằng máy tính của bạn nhanh hơn của IBM và họ đáp trả
bằng thông báo về một mẫu máy mới nhanh hơn rất nhiều.
• Sản phẩm của bạn phải vượt trội đối thủ về mức độ tin cậy, ý
nghĩa và sự độc đáo. Nếu không, sẽ không ai quan tâm đến sự
cường điệu của bạn. Tệ hơn nữa, bạn sẽ mất uy tín, và uy tín là thứ
khó lấy lại được.
Tuy vậy, trong tương lai gần, việc định vị ngược với công ty dẫn đầu
thị trường là một chiến thuật vừa rẻ vừa hữu dụng cho phép bạn có
thể giải thích những gì bạn đang làm.
Nỗ lực cho những việc lớn
Việc tự thân vận động sẽ thất bại khi các doanh nhân tập trung vào
việc tiết kiệm đến mức làm tổn hại mục tiêu chính. Lý do để khởi sự
một công ty không phải là để tạo ra những bàn làm việc của riêng
bạn (cũng không phải việc dùng nguồn vốn mạo hiểm với mục đích
làm cho Herman Miller
1
trở thành một công ty lớn hơn). Sau đây là
danh sách những việc lớn và nhỏ mà các doanh nhân phải chú ý:
