Chương 12Nghệ thuật tạo
dựng sức bền
Chiến thắng không phải là tất cả, nhưng ý chí để chiến thắng là tất
cả.
– Vince Lombardi
GIST
Kinh doanh không phải là một cuộc thi chạy nước rút vì cần nhiều
năm để có thể giành thắng lợi. Nó cũng không phải là một cuộc đua
marathon vì nó kết hợp nhiều môn khác nhau. Cuộc thi phối hợp 10
môn là gần hơn hết, nhưng đây lại không phải là một môn thể thao
theo đội. Không có sự so sánh nào về thể thao phù hợp với kinh
doanh.
Kinh doanh cần một đội ngũ để làm mười việc cùng lúc. Cuộc đua
10 môn phối hợp có một khía cạnh tương ứng với kinh doanh là cả
hai đều cần đến sức bền. Trong cả hai, người chiến thắng là người
làm chủ nghệ thuật kiên trì. Chương này giải thích làm thế nào để
làm cho startup của bạn chịu đựng được lâu dài.
Nỗ lực cho sự nội hóa (Internalization)
Sự nội hóa có nghĩa là làm cho mọi người tin vào sản phẩm và cách
nó tác động lên mọi thứ. Ví dụ như những người đã hiểu rõ về
Macintosh tin vào sự hiệu quả của các cá nhân cùng với một
phương pháp tiếp cận rõ ràng “thứ-bạn-thấy-là-thứ-bạn-nhận”. Sự
thấu hiểu cách sản phẩm của bạn tác động lên mọi thứ là một sức
mạnh giúp công ty của bạn được bền lâu.
Cách tốt nhất để minh họa cho khái niệm này là những ví dụ của
những công ty mà khách hàng đã thấu hiểu các sản phẩm của họ.
